你是否感受到了每一家新公司所面临的不利因素的重压?没有品牌，没有功能，没有客户，没有钱，没有分销，没有搜索引擎排名，没有有效的广告，没有令人难以置信的执行团队，没有NPS，没有战略。
成功的创业公司是如何超越这一切的?他们是一次性解决所有问题，还是至少是快速解决?
不。
我先为用该死的iPhone作为例子道歉，但iPhone是过去几十年里最成功和最重要的产品之一。但第一个版本发布时出现了一大堆问题。讽刺的是，这是一部糟糕的手机。整个想法是，这是一个“聪明的电话，但每个人都同意，他们的廉价诺基亚翻盖手机在作为手机方面要好十倍。另外，想象一下启动一个不包含“复制/粘贴”的操作系统。太可怕了!
但是，iPhone做得非常好，人们非常想要，他们可以忍受所有其他的垃圾:你可以真正使用互联网。的真正的互联网上有完整的网站和一切。网页实际上工作(即使缓慢)。电子邮件真正的工作。在你的口袋里。很难向z世代的人解释这种魔力和兴奋，因为他们认为这是理所当然的。这是如此引人注目，所有其他的问题都不重要。
十多年来，Heroku一直是Rails开发人员发布公共应用程序的主要方式——这是技术时代的一个盛世。当它第一次出现时，它充斥着开发者不断攻击的“交易破坏者”。“你说我必须用邦德勒是什么意思——它有一半的时间都坏了!”“你说我不能在运行时更改文件系统是什么意思——我必须更改我的算法!”“你说它不支持MySQL是什么意思?人人都用MySQL!”我的查询要中断了。“哇，这些网站真是太慢了。”这些抱怨层出不穷，而且都很有道理。
但是，Heroku做得太好了，人们非常想要，他们会忍受所有其他的垃圾。你可以输入git推动生产你的网站上线了。您可以使用网页上的旋钮来确定站点的可扩展程度。(别担心，那个旋钮也连接着你的钱包。)你从来没见过服务器。你从没惹过后援。您从不担心如何安全地隐藏API密钥。在推送代码之前，您总是有一个登台区域在真实服务器环境中进行测试。对于大量应用程序来说，DevOps已经成为过去式。这是一场如此重要，如此引人注目的革命，所有其他问题都不重要了。开发人员改变了他们的工作流程和围绕Heroku的代码。12-Factor“应用程序;Heroku并没有为了迎合开发者而做出改变。
这是一个普遍的模式，我称之为“重要的事情”。成功的产品提供的东西是如此奇妙，如此改变游戏规则，对客户如此重要，以至于足以克服产品和公司的其他部分的巨大缺陷。太棒了，以至于人们告诉他们的朋友或强迫他们的同事也使用它(克服了缺乏营销)。太棒了，即使支持很慢，版本有bug，他们也会使用它(克服操作上的不足)。如此伟大，以至于他们兴奋地支持一家有前途的新公司，而不是担心对一家摇摇欲坠的新公司产生依赖(克服品牌的缺乏)。
重要的事情并不总是一个功能或技术。Fogbugz从来不是领先的bug跟踪系统，但我在21世纪的大部分时间里都在使用它，因为我是它的忠实粉丝Joel Spolsky的博客因此，能使用我尊重并学习过的价值观和行为的公司生产的产品，感觉很好。同样的情况也发生在Basecamp和37 signals的博客．(你可能会想说Basecamp的成功是因为37signals支持的工作风格导致了成功的产品，但相反的证据是他们所有的后续产品——用相同的工作风格，由相同的人，甚至使用相同的代码库——但所有的试验都明显不太成功，以至于现在所有的试验都已停产，该公司已更名为“Basecamp”，以强调这些试验中只有第一次最终成功。)
下面是如何将其应用到你自己的业务中:
你很容易被你毫无疑问拥有的无数不足所压倒。对所有人都进行攻击是很诱人的，但担心所有事情，在没有武器的情况下同时进行所有方面的攻击只会让公司精疲力竭，不会让公司在任何方面都表现出色。幸运的是，您不需要解决所有这些问题。你几乎不需要解决这些问题。
相反，你需要专注于一件(或者两件)重要的事情。如果你特别擅长，顾客就会忽略其他一切。
它可以是一个功能(例如Snapchat的信息消失)，但你可以看到功能之外的东西。它可以是一种生活方式(比如远程工作或带孩子的工作)。也可能是你的网络声誉(比如乔尔·斯波斯基)。这可能是你在解决一个被别人忽视的行业的问题;有“任何解决方案，即使有问题”总比没有解决方案好。这可能是你的文化与观众产生共鸣(例如37信号)，可能是由于非正式的声音在其他正式的市场，或因为你有一个原因-一个更高的目标-所以人们不只是买一件衬衫或一些软件，而是在支持一项运动(例如，巴塔哥尼亚公司非常关心环境，他们有一项公司政策，如果员工因和平抗议被捕，他们将保释出狱，顺便说一下，其中一个结果是他们的员工年流动率只有4%)。
你应该选择一些你想要在接下来的5到10年里，让你的客户感到兴奋，你至少有可能实现它。然后这样做。也许只有那如果你让所有其他的事情都燃烧起来，也许你就有机会在那件重要的事情上做得非常出色。
如果你这样做了，所有这些缺点都存在，但不是致命的。一开始，这就是你所能期望的。还有你需要的一切。