一个盈利的大公司似乎是小公司最难竞争的对手。他们什么都有:资金、品牌、势头、现有客户、媒体、产品团队、分销渠道、专业知识、市场洞察力、分析师、销售办公室、产品特性,当然,还有一个可行的商业模式。
一个小公司所拥有的只是一个不错的想法和极其油腻的手肘。
但大卫杀死歌利亚的方法很明确。观点是:盈利的收入流是一座监狱。这是让小人物获胜的致命弱点。
一家拥有庞大、盈利且不断增长的收入流的公司违背了对初创公司有用的事实:这里有一个巨大的市场(否则它就不会变得庞大且不断增长)。这个市场愿意为这个产品支付远高于成本的价格(否则就不会产生利润)。这种富足将持续一段时间(大型、盈利的企业通常会慢慢地、萎靡地消亡,而不是瞬间消失)。
这意味着市场面临创新者困境式颠覆的时机已经成熟。拥有新成本结构、新技术和新想法的初创公司可以以1/2、1/4甚至1/10的价格与足够好的产品竞争,并开始清理。
但是等等!盈利的大公司可以降低价格,从而消除新贵的主要竞争优势,对吗?错了。最大的利润来源是下金蛋的鹅。大公司的目标是不惜一切代价保护利润流即使这意味着放弃创新。该公司目前的估值是基于收入和利润的持续增长,而不是由于其他竞争对手的侵蚀。看看当华尔街认为你的未来收入处于危险之中时,你的股票暴跌的速度有多快。
不要忘记:总收入的微小变化会带来盈利能力的巨大变化。利润率达到20%的企业是非常健康的。如果你降低20%的价格,你的成本不会神奇地减少20%,所以现在你的利润是0%。因此,如果一家初创公司降价50%或80%,大公司是追不上的。事实上,即使只减少10%的收入也会减少利润一半——这是一种难以承受的巨大惩罚,但其效果(价格略低)不会实质性改变市场的价格对话。
因此,大公司通常会问:“如果我们不得不失去低端市场,我们怎么收费?更为了弥补失去的生意?”这种策略会奏效吗?它可能!不管怎样,新初创公司都可以抢占大公司二分之一的低端市场份额,还能获得可观的利润,因为它采用了新想法、新技术、新商业模式等等。
但是等等!也许大公司会为了增长而牺牲收益?不了。这是一家年轻公司的游戏。在真正规模庞大的公司的“大男孩”和“大女孩”世界中,估值与未来的总收益有关。增长之所以重要,只是因为它能带来更多的收益,而不是因为它是“为增长而增长”。当一家年轻公司的主要目标是在别人之前占据市场主导地位,为未来几十年的盈利奠定基础时,它就会使用这种说法。
最后提醒一句。所有这些应用只有如果你攻击的是能产生巨大利润的产品线。如果你攻击的是亏本销售,情况正好相反。
盈利的大公司通常有其他不盈利的业务,有时甚至非常不盈利。盈利的业务部门为其他部门提供资金。例如,谷歌的盈利搜索业务为GMail提供资金。亚马逊的零售业务为AWS提供了资金,现在AWS年化营收接近100亿美元,利润率达到20%,就在我们说话的同时,它也在为其他项目提供资金。
攻击一家盈利的企业是一种糟糕的策略,因为它可以利用它所有的力量来对付你,加上数量级的美元,而不关心支持这些决策的直接商业模式。那是一个可怕的竞争者-大量的资源和没有什么可失去的!
例如,微软决定让ie成为网景公司的亏本买卖,并摧毁了网景公司。当然,那是在网景成为一个庞大的、持续经营的企业之后,所以这并不是网景的战略错误,而是一个清晰的展示了一个盈利公司的力量,它并不关心在某个市场上赚钱。另一方面,谷歌建立了一个价值10亿美元的商业应用市场,与微软竞争,因为在这种情况下,“Office”是微软无法侵犯的盈利业务。
所以,与一个大的、盈利的、不断增长的企业竞争可能是你能做的最聪明的事情!只要确保你打击的是他们的肥肉,而不是他们能在你的游戏中打败你的地方。
关于“为什么和盈利的大公司竞争是件好事”的17个回答
创新者困境的极好实践应用。我特别欣赏你对盈利公司的核心业务和亏损业务的区分。和往常一样,您有办法使有些复杂的业务主题容易理解。我总是喜欢我们的文章。谢谢!
很酷的帖子,谢谢Jason !我想到的另一个很好的例子是易捷航空是如何颠覆航空业的。
我完全同意!如果你加入一些其他变量,比如市场/客户变化,就更有趣了。与歌利亚竞争也很好,在竞争的营销目的中使用他们的名字/势头——这样你就在某种程度上得到了验证。再加上我们不是唯一的“大卫”,这意味着我们不需要单独拿下他们;我们只需要成为最“致命的”。“我想听听你对《大卫诉歌利亚》、《大卫诉大卫》等案件的看法会很有趣。例如,在打倒歌利亚的时候,大卫应该花多少时间去思考/解决其他大卫的竞争对手?
..as the Profit Prophet I have to concur completely with your assessment and advice Jason… BTW, I love your insights and articles in general. <3
和往常一样,你的帖子值得在它们之间花费时间。敬畏。
非常有洞察力的帖子,谢谢。我很好奇,你认为创业公司的产品应该有多大的不同/更好,才能有机会赢得大型、盈利的现有公司的竞争?
“更好”是相对于客户的,而不是绝对的,因此我认为所有的产品都应该“更好”一些有趣的潜在客户的子集,无论是否与一个大的竞争对手!
杰森-一如既往的好帖子。这对我非常有用,因为我正在为我的品牌在WordPress生态系统竞争非常激烈的部分寻找空间。我认为,作为一家主要目标是扩大用户基础的公司,我们拥有的一个优势是,我们能够而且必须在新用户登陆时提供更多帮助,即使这意味着直接干预/只是为他们提供类型支持。这不仅是对更成熟的公司来说没有意义的事情,也是体验我们在产品中仍然需要解决的痛点的机会。
WPEngine的某些价值主张必须比其他部分更容易扩展。我想,增加更多的服务器带宽比保持相同水平的支持更容易。我想知道您是否可以分享一下,在您成长的过程中,您采取了哪些优先考虑的措施,以确保WPEngine的支持工作始终保持良好的状态?
谢谢杰克!
服务器并不像听起来那么容易扩展。为带宽规模付费,是的,但这不是在规模上变得困难的地方。支持每4年一次服务器因不可重复的原因崩溃。对于5000台服务器,这种情况每天发生3-4次。甚至更常见的事情每天都会发生几十次。并非所有这些事情都是可以预测或预防的。所以你可以想象,那里也有大量的工作!
当然,“如何扩展支持”这个问题的答案很复杂。例如,扩大支持规模意味着雇佣许多人,这意味着整个招聘部门来满足采购、面试和招聘的“漏斗”。然后你意识到你不可能雇佣200个都是WordPress和你的平台内部专家的人,所以你需要雇佣有正确态度和学习能力的人(就像我们说的),然后对他们进行培训,这意味着一个完整的培训部门和过程。而且你必须在多个班次和/或远程工作中完成,这样你就可以全年无休,全年无休。然后你意识到,当有人在聊天时,他们有三个窗口开着,不能去洗手间或吃午饭,所以你需要流程,让人们可以无缝地互相掩护。还有技术,因为“把人扔进去”并不是一种扩张的好方法;你想要了解为什么人们不得不与你联系,通过将更多的控制权交给客户,或者解决问题,等等来防止这些问题的子集,并实现它们,这需要一个专门的工程团队,一个产品经理来收集、优先级和衡量它,并对罚单数据进行一些分析,以便在低挂的果实之后仍然可以发现更微妙的事情。
这只是我们为扩大支持规模所必须做的事情的一小部分!这是值得的,因为人力服务是我们“服务”的重要组成部分。
这也是为什么较小的竞争对手更容易吹嘘“创始人亲自帮助你进入董事会”之类的话,正如你在自己的帖子中指出的那样。当然,这对小公司来说是明智的做法,因为这是大公司无法做到的优势,所以我推荐这种做法!但正如你所指出的,它无法扩大规模,所以你陷入了两难境地,既要有那样的服务水平,又不能增长那么多,或者必须处理规模问题。我认为,对于一个白手起家的小公司来说,拥有这样水平的服务是更好的生活,而不是发展过快,这并不是坏事,他们的目标是建立一个伟大的公司和幸福的生活,而不是最大化公司的规模。有时,TechCrunch的人群会让小企业主对自己的规模感到不安,我认为这是卑鄙的。
这不是“对”与“错”的问题,而是不同的道路,不同的旅程。都是有意义的。对我来说,唯一不正确的选择是选择一个目标,但表现得好像你正在努力达到另一个目标——那么你没有为任何事情优化,因此可能会“失败”,但在某种程度上是可以避免的!
无论如何,我希望我在偏离正题之前回答了你的问题。:-)
很抱歉我错过了这个(你应该安装Postmatic:)哇,谢谢你令人难以置信的详细回复。
这是非常有价值的信息。很明显,你们都走在了我前面,但我喜欢观察和分析一家公司是如何正确运作的。对我来说更重要的是,这提醒了我慢慢成长的价值。
不错的帖子,Jason——我完全同意你的核心收入流是现任公司无法应对初创公司威胁的关键因素。我最近从另一个角度写了一篇文章,称之为“现任者的困境”,并将这一点和其他四个因素作为“5c”的一部分,来解释现任者为何不能回应新进入者:http://rishidean.com/2014/12/08/incumbents-dilemma-why-disrupting-yourself-is-hard/
谢谢Rishi,不错的帖子!
并不总是这样,杰森。一些市场因结构性障碍而根深蒂固。新进入者肯定会浪费大量的时间和精力去“创新”和赢得市场份额。
我听说有一家来自爱沙尼亚的名为Von Baer的男士皮包小公司,他们通过直接向客户销售和非传统营销的方式向Saddleback leather公司发起挑战。一个用聪明的方法挑战大人物的好例子:http://vonbaerbags.com/wp content/uploads/2015/02/von -贝尔袋- infographic1 - 1024×356. jpg
你好杰森-这篇文章适用于我们这里在Felt。我们是第一个你可以用iPhone手写卡片的应用。然后卡片被打印和邮寄——所有都是你自己的笔迹。我们的对手是Shutterfly (900MM 2014)。我们的优势是价格和产品。我们的收费更低,因为我们简化了产品选择,使实现更简单。谢谢你的文章。感觉就像我们背后的风。
杰森,我完全同意你的观点。选择一个强大的对手是最好的方法来提高,更努力地战斗,付出更多的努力,以及获得实质性的结果。我知道我在应用程序开发领域工作,所以我可以举一个这个行业的例子。一家新的网络开发公司想要寻找客户并进行扩张。他们做什么?首先,他们敬仰大人物,比如苹果.但后来他们意识到,他们必须降低一点期望,选择其他的移动应用程序开发人员有丰富的经验和良好的声誉,就像我推荐的那些。他们研究他们的受众,他们的服务,风格等等,并基于这些信息为自己开发一些独特的东西。但这并不是终点,下一步是挑战它们。
Grrrreeaaatttt !(文章)在我的老虎托尼的声音!